Академия Яндекса: Игра в открытую — 2: как лидеру реагировать на плохие новости и острые вопросы / М HD
00:51:59
Академия Яндекса: разработка 447 роликов
628 просмотров
Игра в открытую — 2: как лидеру реагировать на плохие новости и острые вопросы / М.
На TeamLead Conf 2025 Мария Насырова, СТО Лояльности в Яндекс Плюс AdTech, выступила с докладом о навыке встречать плохие новости и неудобные вопросы так, чтобы укрепить доверие, переформулировать ожидания и дать сигнал, что вы на одной стороне. А также поделилась практиками для тех, кто хочет быть надёжной опорой для команды, особенно в сложные моменты.
развернуть свернуть